Обновление от 30 июня 2020 года. Предоплаченные карты Payoneer снова активны
Пополнение через приложение Монобанк работает нормально.

Заявление СОО Payoneer Керен Леви о восстановлении работы карт и разморозке карточных балансов пользователей Payoneer. К видео есть русские субтитры.

Однако, доступный функционал карт Payoneer ограничен. Можно:

  • Cнимать деньги с карты Payoneer в банкомате;
  • Платить картой онлайн и в оффлайн магазинах.

 
С 6 июля 2020 года будет доступен полный функционал карт. Можно будет выводить деньги на счёт в местном банке, проводить обмен валюты, совершать платежи внутри Payoneer.
 


 
 
По состоянию на конец дня 26 июня 2020, деньги на карточках Payoneer недоступны. Нельзя ни оплатить картой, ни вывести на счёт в местном банке. Вывод денег на заблокированные карточки невозможен. Я общался со службой поддержки Payoneer. Карты останутся заблокированными. А вот возможность вывести деньги на счёт в местном банке должна появится в ближайшее время. Как меня заверил представитель поддержки Payoneer, деньги «разморозятся» в ближайшее время.

Заблокированы только карты и, соответственно, деньги на картах. Деньги на аккаунтах доступны для вывода.

Update 1. Вчера поставил на вывод деньги из баланса в EUR — сегодня всё нормально зачислилось на приват.
 
 
Update 2. Сегодня СЕО Payoneer Scott Galit сделал видеообращение. В видео доступны русские субтитры:
 

 
 
Update 3. Спасибо Саше 🙂 Новое обращение Scott Galit (CEO Payoneer):
 

Почему деньги на картах Payoneer недоступны?

Карты Payoneer выпускала британская компания Wirecard Card Solutions Ltd. Это дочерняя компания немецкого финансового гиганта Wirecard AG. Компания работает со всеми крупными участниками рынка: Visa, Mastercard, JCB International, American Express, Diners Club, AliPay, WeChat, Payoneer, Apple Pay, China UnionPay и другими.

Карта Payoneer заблокирована и деньги временно заморожены

18 июня 2020 года аудиторы из Ernst & Young отказались подписать финансовый отчёт Wirecard за 2019 год. Вскоре обнаружилась недостача 1,9 млрд евро на счетах Wirecard AG.

19 июня 2020 года генеральный директор Wirecard AG, Маркус Браун (Markus Braun) подал в отставку и 22 июня был задержан полицией. Маркуса подозревают в финансовых махинациях. На сегодня Маркус Браун был освобождён под залог в 5 млн евро.

25 июня 2020 года члены правления Wirecard AG приняли решение подать заявление на открытие процедуры банкротства для Wirecard AG из-за грозящей неплатежеспособности и обремененности долгами в административный суд Мюнхена.

26 июня 2020 года британский регулятор Financial Conduct Authority заморозил лицензию Wirecard Card Solutions Ltd до завершения расследования и проверок.

Как получить свои замороженные деньги от Payoneer?

Компания Payoneer всегда отличалась прозрачностью и честностью. Все деньги клиентов в безопасности и должны стать доступны в самое ближайшее время. Существующие карты заблокированы, но деньги можно будет вывести на счёт в местном банке (так утверждает поддержка Payoneer).

Можно ли сейчас выводить деньги на Payoneer?

Да. Все будущие платежи из бирж и маркетплейсов, от Ваших клиентов и европейских компаний будут проходить нормально и их можно будет вывести на счёт в местном банке.

Пока писал это, пришло письмо от Payoneer c разъяснением ситуации. И немного смущает меня слово «believe» тут: «We believe that cardholder funds are properly safeguarded and that the freeze will be temporary.»

У меня заблокированы там деньги и я буду активно следить за ситуацией. Обязательно обновлю материал, когда будут новости.