Не нарушьте случайно правил: какие транзакции запрещает проводить Payoneer

Запрещённые операции Payoneer: как проверить свой сценарий

Payoneer предназначен для поддерживаемых деловых платежей. Возможность технически ввести реквизиты не означает, что конкретная операция разрешена. Применяются договор аккаунта, правила продукта, проверки клиента и ограничения по юрисдикции.

До приёма оплаты

• Уточните, допускается ли ваш вид товара или услуги.
• Проверьте тип отправителя и источник средств для выбранных receiving accounts.
• Согласуйте, что назначение платежа описывает реальную сделку.
• Если сценарий неясен, получите ответ поддержки до перевода денег.

Что нельзя использовать как обход

Чужие аккаунты, фиктивная страна, неверное назначение и сокрытие реального контрагента не решают проблему ограничений. Не полагайтесь на совет «раз у знакомого прошло, значит разрешено». Не дробите платежи с целью скрыть их общий смысл.

Если операция отклонена

Сохраните номер перевода и запросите причину и список документов через кабинет. Возможные дальнейшие действия зависят от решения сервиса; нельзя обещать разблокировку после конкретной фразы или платной помощи посредника.

Где брать список правил

Открывайте действующие условия своего аккаунта и конкретного продукта. Нумерация пунктов и перечни категорий в старых переводах могли измениться. Обзор сайта не заменяет применимый договор.