Работа PayPal в Украине в 2022 году: возможности, ограничения, проблемы и альтернативы

Война, которую начала Россия против Украины, уже уничтожила многое. Разбомбленные города, разбитые дома, сломанные жизни и миллионы людей, вынужденных бежать от разрушений и смерти в другие области Украины и другие страны — вот лишь небольшая часть ужасов, которые принесла война.

Все возможности оплаты и приема платежей через PayPal

Пытаясь помочь Украине и украинцам, весь мир объединился: простые люди делятся жильём, одеждой, вещами и продуктами питания, крупные международные компании открывают доступ к своим сервисам, снижают или отменяют комиссии, снимают лимиты. Одной из таких компаний стала платёжная система PayPal.

Про расширение своих услуг украинцам PayPal объявила 17 марта 2022 года, уйдя с российского рынка 5 марта.

Сервис PayPal вышел с громким заявлением о начале работы в Украине, но на практике всё оказалось не так просто. Доступными стали лишь некоторые возможности, предпринимателям из Украины вести бизнес с помощью сервиса всё так же проблематично. Однако несмотря на все недочёты, открытие части функций PayPal позволило многим украинцам помочь финансово родным и друзьям, которые были вынуждены уехать за границу или, наоборот, остаться.

Что изменилось, какие возможности стали доступными, а какие остались закрытыми, какие проблемы возникли, как зарегистрироваться в системе и какие существуют альтернативы PayPal — всё разобрали в материале.

Что обещали в PayPal

17 марта PayPal анонсировал открытие своих сервисов В Украине. Чтобы украинцы и их родные из-за границы могли получать и перечислять такую необходимую сейчас денежную помощь друг другу, сервис сделал доступными Р2Р-переводы (peer-to-peer, переводы от человека человеку).

Для упрощения процессов и удешевления транзакций для людей PayPal пообещал:

  • открыть переводы Р2Р для отправки и получения платежей от друзей и родственников украинским клиентам в сервисе PayPal и дочернем сервисе Xoom (оператор международных денежных переводов),
  • временно отменить комиссии для клиентов, отправляющих деньги на украинские счета или получающих деньги на такие счета,
  • возможность выводить деньги из кошелька PayPal на дебетовые и кредитные карты Mastercard и Visa, выданные украинскими банками,
  • открыть доступ ко всем описанным выше возможностям украинцам, которые покинули страну в поисках убежища, если они зарегистрируют украинские кошельки PayPal.

Все заявленные возможности открылись в добавок к тем функциям, которые работали для украинцев ранее — а раньше можно было только регистрироваться и платить за товары в интернет-магазинах или услуги.

Какие возможности Пейпел открылись, а какие — нет?

Действительно, теперь, регистрируя украинский кошелёк PayPal, можно увидеть предложения привязать карту на Mastercard или Visa от украинского банка, перевести деньги другим пользователям, в том числе пользователям из Украины.

Вывод 5 дол США из PayPal на карту Приватбанка в USD

Открытие Р2Р-платежей

Украинцы получили возможность переводить деньги с PayPal пользователям внутри страны и за границу. Возможность касается именно переводов на другие кошельки: пополнить свой счёт с карты украинского банка нельзя.

Вывод средств из PayPal

Полученные деньги от других пользователей украинские клиенты могут вывести со счёта PayPal на банковские счета, указав карту. Правда, сейчас только “ПриватБанк” официально подтвердил возможность добавления своих карт в кошелёк PayPal. Сам PayPal отметил, что привязать карты Mastercard, выпущенные “Альфа-банком”, “Укргазбанком” и Universal Bank (в том числе monobank), не получится, но карты Visa от этих банков присоединить можно. Карты Visa и Mastercard других банков должны привязываться без проблем.

Отмена комиссий

Желая позволить жителям Украины получить доступ к таким необходимым им сейчас деньгам, PayPal заявил об отмене комиссий сервиса для украинских клиентов. Сам PayPal в своём обращении отмечает, что комиссия, взимаемая украинским банком и эмитентом карты, может остаться прежней.

Доступные валюты

Получать и отправлять деньги украинские пользователи PayPal могут в долларах США (USD), в канадских долларах (CAD), фунтах стерлингов (GBP) и евро (EUR). При выводе средств из системы на банковский счёт деньги автоматически конвертируются в ту валюту, в которой открыт счёт.

Все льготные условия, предлагаемые компанией PayPal и сервисом Xoom, действуют только до 30 июня 2022 года. Также PayPal оставляет за собой право изменять условия предоставления услуг и перечень открытых функций в любой момент.

Важно, что часть функций открылась только для пользователей-физических лиц. Открыть бизнес-аккаунт и начать работу с зарубежными платформами через PayPal предпринимателям всё так же невозможно.

Какие проблемы c PayPal возникли у граждан Украины?

Новость об открытии функций PayPal обрадовала многих украинцев, ведь доступ к сервису значил возможность поддержать родных и близких хотя бы финансово. Но вместе с удобством и преимуществами сервиса новые клиенты столкнулись с рядом проблем.

Невозможность получить деньги

В настройках PayPal некоторые пользователи нашли примечание о том, что счёт предназначен только для отправки денег и приём средств от владельцев других кошельков недоступен. Также пользователи из других стран при попытке перевести средства своим знакомым на украинские кошельки, получили уведомление, что такие счета на данный момент не принимают средства.

Невозможность добавить карту

Несмотря на то, что сам PayPal указал, какие карты привязать к аккаунтам не получится, пользователи жалуются на то, что не выходить добавить карты и других украинских банков. У многих не получилось настроить вывод на карты Mastercard, деньги на Visa выводятся только у некоторых пользователей.

Льготные комиссии

Хотя PayPal заявлял об отмене сборов сервиса для украинцев, пользователи пишут, что при переводе денег за границу беженцам из Украины PayPal снял комиссию в полном размере.

Блокировка кошельков

Украинские пользователи столкнулись с тем, что в один момент их кошельки блокируют без объяснения причин и предупреждений. Счета замораживаются на 30-180 суток без возможности их разморозки досрочно. PayPal не говорит об основаниях блокировки и объясняет это тем, что уточнение деталей нарушения позволит обходить их.

Практика не нова: клиенты сервиса по всему миру уже несколько лет подряд обнаруживают, что их счета заморожены без предупреждений. Однако у украинцев, которые выехали за границу, возникла ещё одна проблема: их счета замораживаются после замены украинской SIM-карты на карту местного оператора.

Иногда случается вот так:

Ошибка при попытке вывода из PayPal на карту Приватбанка в гривнах

Как зарегистрировать аккаунт в PayPal?

В PayPal можно зарегистрироваться и открыть два типа счетов: личный и корпоративный. Так как сервис открыл возможность переводить деньги только от человека человеку, вести бизнес с PayPal украинские предприниматели не могут.

Чтобы открыть украинский кошелёк PayPal, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт или скачать приложение PayPal.
  2. Нажать “Зарегистрироваться”, ввести украинский номер телефона.
  3. Подтвердить номер телефона, вписав код, который придёт в SMS.
  4. Указать Украину как страну проживания. Зарегистрировать украинский аккаунт вы можете, даже выехав из страны как беженец.
  5. Ввести личные данные: имя, адрес электронной почты и адрес проживания, дату рождения и гражданство.
  6. Привязать карту украинского банка, указав её номер, CVV-код и срок действия.

PayPal в Украине — Какие существуют альтернативы?

PayPal — хорошая, но не единственная платёжная система. Сегодня рынок предлагает отличные альтернативы, которые могут не просто заменить PayPal, а ещё и предложить дополнительные уникальные возможности.

Payoneer — самая известная и популярная среди украинских пользователей платёжная система. Её услугами пользуются более 40 миллионов человек по всему миру, она сотрудничает с большим количеством маркетплейсов, бирж фриланса и платформ, позволяющих зарабатывать удалённо, позволяет получать и отправлять переводы по всему миру и выводить деньги на карты украинских банков, а главное — функционал Payoneer без ограничений доступен в Украине.

Регистрация
Ссылка для регистрации в Payoneer с получением бонуса $25

Для получения $25 регистрацию нужно завершить полностью после перехода по ссылке. Бонус зачисляется после зачисления суммарно $1000 в течении года.

Skrill — сервис, активно использующийся украинскими IT-специалистами. Skrill позволяет работать с криптовалютой, привязывать сразу несколько банковских карт, работает со множеством сервисов для фрилансеров и онлайн-казино. Для активации аккаунта Skrill вам понадобится справка об открытии банковского счёта.

Wise — платёжный сервис, который ценят за прозрачную систему обмена валюты. При работе Wise использует среднерыночный курс и не берёт комиссию за конвертацию валюты. С сервисом можно совершать до тысячи транзакций за один раз, а комиссия зависит от страны и курса, но в основном составляет меньше 1%. Wise работает в ограниченном количестве стран, но Украина есть в этом списке.

Что будет дальше с PayPal в Украине

Начав работу с сервисом, украинцы столкнулись со множеством недоработок. Сам PayPal реагирует на жалобы и объясняет проблемы тем, что за две с половиной недели сотни сотрудников сделали то, на что обычно уходит 9-12 месяцев, поэтому ошибок было не избежать. Сейчас сервис активно работает над устранением неполадок и делает всё, чтобы люди, которые сейчас остро нуждаются в помощи, могли получить её.

В скором времени PayPal обещает позволить привязывать карты Mastercard, выпущенные «Укргазбанком», «Альфа-банком» и Universal Bank.

И ещё немного хорошего: платформа Upwork — одна из крупнейших бирж фриланса, на которой зарабатывают тысячи украинцев — планирует включить возможность выводить заработанные средства с платформы на украинские кошельки PayPal. Надеемся, в скором времени украинцы смогут беспроблемно работать с PayPal, а в саму Украину придут мир и спокойствие!

Анна Удникова

Автор материала