Фриланс Україна – Віддалена робота. Все про фриланс для фрилансерів-початківців

Вас відправили на карантин або звільнили, і ви замислилися “Як стати фрилансером в Україні?“. Насправді нічого складного у фрилансі немає. Навіть якщо ви взагалі не маєте досвіду в “АйТі” або ніяк раніше не були пов’язані з онлайном та комп’ютерами – ви можете виконувати прості роботи віддалено й отримувати за це кілька сотень доларів на місяць.

Сумніваєтеся, що у вас нічого не вийде? Я вас запевняю – вийде. Головне, захотіти й почати. Люди навіть після 50 років починають – почитайте обов’язково – жінка взагалі не знала, як працювати з ПК, розібралася і почала працювати.

Стислий виклад статті:

Якщо ліньки читати всю статтю, то ось прості кроки для фрилансерів-початківців, щоб почати працювати віддалено:

• Для виведення зароблених грошей на свою банківську картку, вам знадобиться акаунт Payoneer. Тому, реєструємося в Payoneer за посиланням: Реєстрація з бонусом $25. Під час реєстрації потрібно буде завантажити копію своїх документів для верифікації особи та вказати дані наявної картки в будь-якому українському банку. Для отримання бонусу потрібно пройти всі кроки реєстрації “за один підхід”. Якщо припините на якомусь кроці, то для отримання бонусу потрібно буде ще раз перейти за посиланням. Поки Payoneer верифікуватиме ваш акаунт протягом від кількох годин до 1-2 днів, переходимо до наступного кроку.
• Upwork.com (переходьте, відкриється в новій вкладці). Реєструйтеся та шукайте там роботу. Роботи реально дуже багато. Якими б навичками ви в житті не володіли, навіть якщо ви зовсім новачок, навіть якщо ви з ПК на “Ви” і навіть якщо ви ніяк не пов’язані з “АйТі” – на апворку можна спробувати знайти роботу. Є величезний пласт різноманітних низькокваліфікованих робіт на кшталт “data entry” – її може виконувати взагалі будь-хто.

Фриланс Україна для початківців

Я не буду лити якусь воду про мотивацію, зручне робоче місце, пошук себе та подібні дурниці – цього всього зараз достатньо – воно лізе зараз з усіх щілин (до речі, друга половина цієї статті теж містить трохи цієї єресі 🙂 Я не фрилансер-початківець. Рекомендації, про які я напишу нижче, і сервіси, про які я розповім – це взято насамперед з мого особистого життєвого досвіду.

Отже, ви – людина, якій потрібні гроші. Ви прийшли “в інтернет”, щоб їх заробити. Якщо ви думаєте, що є якась кнопка “Бабло”, то ні. Такої кнопки немає і вам потрібно буде реально багато працювати. Не вірте якомусь трешу на кшталт “2 сайти, які платять по 50дол на день” і подібним нісенітницям.

Фрилансер-початківець без будь-яких знань

Типові роботи, які ви можете виконувати це: введення даних на комп’ютері, виконання типових рутинних завдань, публікація чого-небудь у своїх акаунтах тощо.

Де працювати фрилансеру-початківцю без досвіду і знань? Я раджу звернути увагу на два ресурси: upwork.com та advego.ru.

upwork.com – це найбільша закордонна біржа фрилансу. Реєструйтеся там. Під час реєстрації обов’язково вказуйте реальні дані про себе, освіту і максимально повно заповнюйте всі поля. Там немає нічого складного – будь-хто точно розбереться. Відразу ж реєструйте акаунт Payoneer, щоб виводити туди зароблені гроші (реєстрація з бонусом 25 дол. США). На апворку для новачків відмінно підійде “data entry”: https://www.upwork.com/ab/jobs/search/?q=Data%20Entry&sort=recency.

Алгоритм роботи на закордонній біржі upwork для початківців такий:

• Моніторте постійно нові роботи
• Подаєте заявки на ті роботи, які приблизно виглядають так, ніби ви їх зможете виконати
• Повторюєте пункти 1 і 2 🙂

Невеликий особистий лайфхак по upwork
Я на апворку працюю і як фрилансер, і як замовник уже понад 5 років. Відповідаючи на якусь роботу, ви повинні сказати замовнику все те, що він очікує почути від нормального виконавця.
Відпишіть обов’язково, що ви ознайомилися з описом роботи і зможете її зробити. Вкажіть, що вам знадобиться приблизно стільки-то часу. Так само добре працює, якщо в заявці відразу писати, що почати я зможу тоді-то.
Потрібно намагатися завжди писати релевантну відповідь. Якщо просто зробити шаблонну заготовку і її всім розсилати – таке працюватиме дуже-дуже рідко.

Для upwork вам потрібна англійська. Хоча б мінімальні знання. Якщо і їх немає – на допомогу завжди прийде Гугл Перекладач 🙂

Advego.ru – це найбільша в СНД біржа фрилансу. Там дуже багато різних завдань для новачків.

Що ви можете робити взагалі без будь-яких знань і навичок на advego:

• Писати коментарі на форумах
• Писати якісь відгуки
• Робити репости, ставити лайки в соціальних мережах
• Розшифровка аудіо, субтитри тощо.
• Інші рутинні роботи

Я рекомендую вам не вибирати щось одне і не складати всі яйця в один кошик. Моніторте постійно обидві біржі. Залишайте заявки і там, і там. Навіть якщо на заявки не відповідають – не опускайте руки. Це важливо. Більший акцент варто робити на upwork.

Є українські біржі. Одна з великих – freelancehunt.com. ІМХО! Краще сконцентруватися на зазначених мною вище. Можете ще зареєструватися на freelancer.com – це одна із західних бірж. Взагалі, бірж багато. Але краще не розпорошуватися і працювати там, де є багато нормальних замовлень.

Скільки може заробляти фрилансер-початківець онлайн в Україні?

Це найцікавіше питання 🙂 На upwork ви зможете почати працювати з годинною ставкою 3-5 доларів США на годину. Замовлення без погодинної оплати для новачком там стартують від 20-30 доларів США.
На адвего працювати буде простіше, але й грошей там заробити вийде менше.
Насмілюся припустити, що доларів 200 на місяць абсолютний новачок заробити на зв’язці upwork + advego зможе. Можете поділитися своїм досвідом у коментарях.

Я проаналізував близько 11 тисяч активних фрилансерів з України на upwork.com. У таблиці 1 зібрав дані по людях, що працюють зі ставкою від 3 до 10 доларів США на годину:

Що за дані в таблиці? “За годину” – це годинна ставка, яку встановив сам фрилансер. “Фрилансерів” – це загальна кількість активних фрилансерів з конкретною годинною ставкою. Під “активними” маються на увазі люди, які виконували роботу в останні 30 днів. “Середній заробіток” – звісно, ця цифра вельми абстрактна. Є кілька людей із сотні, які працюють на апворку дуже активно, і їхній сумарний заробіток становить понад 30-50 тисяч доларів, водночас безліч людей з низькою ціною години роботи заробили по кілька тисяч доларів. “Виконано робіт” та “Відпрацьовано годин” – це середні значення по всіх фрилансерах з відкритими даними. “Популярні вміння” – я спеціально залишив, щоб було наочно видно, що користується найбільшою популярністю. Якщо ви новачок і реєструєтеся на біржі – ця колонка може допомогти сформувати свій набір умінь.

Наочно видно розподіл фрилансерів-початківців за вартістю 1 години їхньої роботи:

Однак на шляху фрилансера-початківця з України точно зустрінеться маса підводних каменів, небезпечних порогів та інших перешкод. І для того, щоб їх успішно подолати, варто вивчити цю сферу діяльності з різних боків. Цим ми сьогодні й займемося. Як шукати клієнтів, як не піддатися обману, як не продешевити, як прокачати майстерність? Відповіді на всі ці та багато інших запитань – далі.

Ваш професіоналізм – ваш прибуток: знайдіть справу, яку ви вмієте робити добре

Можливості фрилансу майже безмежні. Ось лише основні напрямки, в яких можна досягти значних успіхів, – якщо, звісно, до цього є здібності та передумови у вигляді досвіду, знань і навичок:

• вебрайтинг (рерайтинг, копірайтинг, сео-копірайтинг, переклади, коректура та редагування, написання постів для соцмереж, неймінг та інші різновиди текстового контенту): якщо ви вмієте складати слова в речення, а речення – у захопливі інформаційні або продажні тексти, якщо знаєте, як кількома словами висловити місію та мету компанії, якщо володієте будь-якою іноземною мовою – пробуйте;
• розробка сайтів (створення, верстка, написання програмної складової, просування, управління): зараз сайт – маст-хев будь-якої пристойної компанії, тому такі послуги вельми затребувані;
• програмування – тут пояснювати нічого не потрібно: якщо у вас є знання та навички в цій галузі, ви можете чудово заробляти на розробці ігор, мобільних застосунків, програм;
• вебдизайн – чудова можливість для художників і просто творчо орієнтованих людей. Дизайнерське оформлення сайтів, розробка логотипів, фірмового стилю, ілюстрування різних інтернет-видань, книг, збірок і все, що пов’язано з візуалізацією, коштує хороших грошей. Доведеться, щоправда, розібратися в спеціалізованих програмах, для початку, хоча б в Adobe Photoshop, Adobe Illustrator та/або Corel Draw;
• фотографія – для цього способу віддаленого заробітку достатньо мати пристойну фототехніку та уявлення про грамотне вибудовування фотокомпозиції. Ну і, звісно, вивчити ринок – не всі зображення та сюжети користуються попитом. До слова, фотографу володіння перерахованими в попередньому пункті програмними інструментами теж не завадить – з їхньою допомогою з рядового знімка можна створити фотошедевр, який покупці заберуть «з руками і ногами».

Є й інша робота, яку можна виконувати віддалено: контент-менеджмент, вебаналітика, дослідження ринків, створення аудіо- та відеороликів, проведення тренінгів, хенд-мейд та інше. За бажання ви точно знайдете серед усього цього розмаїття справу до душі та до снаги.

Як фрилансери отримують гроші в Україні? Це найпростіша частина віддаленої роботи 🙂 З бірж і сервісів виводять на Payoneer. Реєструйтеся зараз і починайте працювати.

З чого починати і як шукати клієнтів?

Отже, ви вже визначилися з напрямком, у якому хочете стати професіоналом і заробляти на заздрість оточуючим. Тут же виникає проблема: що раніше – формувати базу товару чи шукати клієнтів із готовими замовленнями?

Відповідь на це запитання залежить від виду діяльності: якщо ви, наприклад, шиєте ляльки Тільда або робите якісні фото, краще спочатку створити асортиментне розмаїття, і тільки після цього шукати майданчик, на якому все це багатство можна вигідно і швидко продати.

У програмістів, вебдизайнерів або райтерів ситуація дещо інша: немає жодної гарантії, що та чи інша розроблена програма, створений зразок сайту або текст, написаний на вільну тему, знайдуть свого покупця. Таким фрилансерам доцільно почати з пошуку замовників, а потім уже виконувати роботу з урахуванням їхніх вимог.

На наше переконання, найпростіший шлях для новачків – біржі фрилансу. Їх в інтернеті – величезна кількість: для «текстовиків» це – Адвего, Етхт, Text.ru, Contentmonster і безліч інших, менш відомих. Вартість замовлень там здебільшого невелика, а умови та комісії – драконівські, тому затримуватися на таких майданчиках надовго не варто, але для старту варіант цілком гідний: є багато замовлень, на яких можна набити руку, до того ж, є захист від обману.

Програмістам, дизайнерам, веброзробникам та іншим представникам ай-ті є сенс прокачати себе на вітчизняному Веблансері або міжнародному Upwork. Тут можна не тільки працювати на постійній тривалій основі, підвищуючи майстерність і заявляючись на все більш серйозні проєкти, а й скласти пристойне портфоліо, яке допоможе вам рости як фахівцю в майбутньому.

Для фотографів найбільш хлібне місце – фотостоки. На таких ресурсах як Shutterstock, Adobe Stock, Photogenica, Dreamstime фотографії можна продавати необмежену кількість разів. А вже чи будуть їх активно купувати – залежить від вашої майстерності та вміння відшукати цікавий небанальний сюжет.

Подібні майданчики існують практично для будь-якого виду фрилансу, їх легко знайти, скориставшись пошуковиком. Крім цього, є й інші шляхи добування клієнтів: масові e-mail-розсилки з пропозицією послуг, а також індивідуальні звернення безпосередньо до власників компаній через знайдені на сайті контактні дані. Такі методи мають істотний недолік: клієнти, до яких ви звертаєтеся з пропозицією, майже завжди «холодні», а отже, знадобиться чимало зусиль, щоб переконати їх у тому, що ваші послуги будуть їм корисні. Тому шукати роботодавців таким чином краще, обзавівшись хоч якимось досвідом переговорів і продажів: ви ж, по суті, продаєте свої знання, вміння, досвід і навички.

Набагато «тепліший» спосіб – пошук за оголошеннями в тематичних групах у соцмережах, на спеціалізованих форумах, а також – власний сайт-візитка або помітний привабливий односторінковий сайт. Сюди приходять люди, які вже потребують подібних послуг, а отже, ваше завдання зводиться до переконання їх у тому, що ви – саме той фрилансер, який їм необхідний. Можна посилити ефект, розмістивши контекстну рекламу в Google: подібний підхід вимагає певних грошових вкладень, але за грамотного складання оголошення окупаються вони досить швидко, всього за кілька невеликих замовлень.

Якщо ви успішно працювали з певним замовником, а після закінчення проєкту розлучилися, взаємно задоволені співпрацею, не соромтеся звернутися до нього через деякий час повторно: часто такі дії дають змогу отримувати роботу знову і знову. І не варто недооцінювати так зване «сарафанне радіо»: якщо ви покажете себе як міцний і надійний професіонал, клієнти почнуть знаходити вас самі – за рекомендацією колег. Це – питання репутації, і далі будемо говорити про те, як її завоювати.

Як здобути репутацію у фрилансі: прийоми та способи, які працюють

Важливо розуміти, що свобода, яка так цінується у віддаленій роботі, – це аж ніяк не можливість порушувати домовленості тому, що вам так захотілося. Так, ви вільні складати робочий графік так, як вам зручно, але клієнти при цьому не повинні страждати. Тому перше, що слід зробити для власної репутації, – навчитися дотримуватися термінів і виконувати договірні зобов’язання.

Крім того, не завадить мати:

• портфоліо. Його можна зібрати з відмовних робіт (у фрилансі без цього, на жаль, не обходиться), зробити кілька прикладів спеціально для портфеля або вкласти в нього вже виконані замовлення – за погодженням з клієнтом. Зазвичай замовники не проти: вам – зразок роботи, їм та їхньому продукту – зайва реклама і популярність;
• відгуки. Як правило, вони з часом збираються на біржових акаунтах. Крім того, якщо ваша сторінка в соцмережі пов’язана з роботою, просіть клієнтів залишати думку про вашу роботу там. Непогано б з цією метою взяти участь у благодійних та волонтерських проєктах: замовники, які не мають можливості оплачувати роботу, часто дякують саме відгуками;
• власний блог або сайт. Він потребуватиме і фінансових, і часових вкладень, зате це – варіант «три в одному». Тут можна і портфоліо розмістити, і сторінку з відгуками зробити, і умови співпраці змалювати;
• відеоканал на YouTube. Якщо ви вмієте красиво, доладно і переконливо говорити на камеру, маєте гарний вигляд у кадрі й на «ти» з відеотехнікою, скористайтеся цією перевагою. Тематика роликів може бути різною – від розповідей про себе і свої пригоди до абстрактних філософських роздумів. Важливо лише позначити свою причетність до того чи іншого напряму фрилансу – тоді на вас звернуть увагу потрібні люди;
• дипломи та сертифікати. У мережі чимало навчальних дистанційних курсів, що охоплюють найрізноманітніші напрямки і видають сертифікати – як безкоштовно, так і за невеликі гроші. Таке свідчення вашого професіоналізму, що красується на Головній сайту, однозначно спрацює в плюс до «фрилансерської карми». Підібрати відповідний курс можна, наприклад, на сайтах компаній Hubspot або Coursera;
• спілкування з колегами: форуми, тематичні групи в соцмережах та інші «балачки» – не завжди марна трата часу. Як приклад наведемо паблік ВК «Подслушано Копирайтинг». Тут учасники не просто обговорюють робочі, навколоробочі та абстрактні питання, а й рекомендують один одного клієнтам, шукають оплачуваних помічників, розміщують «смачні» вакансії. Заслужити гідну репутацію серед активних користувачів такого ресурсу – воістину безцінно. Але потрібно відповідати: їхній рівень досить високий.

Усі перераховані способи створення професійного іміджу однозначно забирають час і можуть здатися безглуздими й марними. Однак ті, хто все ж спробував, точно знають, що настає момент, коли ці тимчасові вкладення окупаються живими грошима, а отже, є сенс спробувати.

Окремо варто сказати про ціни: далі ми будемо говорити про ціноутворення більш докладно, а зараз зупинимося на них лише в певному ключі. Що первинне: репутація чи вартість роботи? Ви, звісно, відповісте: «Репутація». І будете не зовсім праві.

Що думає клієнт про виконавця, який оцінює себе «в три копійки»? Правильно: перші думки – «новачок, слабак, і взагалі – дешева рибка – погана юшка». Чи звернеться він до такого виконавця? Тільки в тому разі, якщо бюджет проєкту не залишить інших варіантів.

З іншого боку, надто завищені розцінки багато інтернет-бізнесменів просто «не тягнуть», а отже, можна залишитися без замовлень зовсім. Тому знайте міру – не демпінгуйте і не завищуйте. Адекватні розцінки – одне з мірил стійкої репутації розумного виконавця.

Визначити, чи виправдана вартість, за якою ви плануєте працювати, можна таким чином: якщо більша частина клієнтів активно намагається збити ціну, можливо, ви втратили зв’язок з реальністю. Якщо ж замовник завалює вас роботою, прощає дрібні огріхи і навіть з власної ініціативи накидає бонуси, найімовірніше, час піднімати розцінки.

Чи потрібно вчитися фрилансу?

Неодмінно. Ба більше, у фрилансі потрібно вчитися постійно. Вимоги та особливості ринку змінюються, з’являються нові прийоми, програми, алгоритми, інтереси споживачів та інші умови, під які доведеться підлаштовуватися. І для того, щоб робити це успішно, необхідно володіти актуальними знаннями.

На щастя, сьогодні в мережі представлена маса корисних матеріалів для фрилансерів будь-якого профілю: все ті ж навчальні курси, про які вже було сказано раніше, оплачувані або безкоштовні онлайн-вебінари, корисна аналітика і змістовні лонгріди на профільних сайтах, досвід більш просунутих однодумців у групах і на форумах, електронні книги – як нових гуру, так і майстрів минулих років: охочі вдосконалюватися і прокачувати навички точно не залишаться без інформації.

Ще один напрямок у навчанні – розширення сфери діяльності. Доцільно намагатися здобути знання в суміжних галузях: вебрайтеру освоїти контент-менеджмент, айтішнику – маркетинг, фотографу – дизайн та інфографіку, дизайнеру – рекламну справу. Ваші можливості та вміння розширяться, потік замовлень збільшиться, заробітки зростуть – профіт!

Як зробити це «без відриву від виробництва»? Оптимальний варіант – вписати навчання в робочий графік. Виділіть собі, наприклад, двогодинний проміжок часу тричі на тиждень під навчання. Якщо онлайн-вебінар заплановано авторами на інший період – не біда: тим і хороший фриланс, що можна мати гнучкий графік, пересувати і зміщувати часові рамки поточних завдань і таким чином домагатися максимальної ефективності.

Пасивний дохід у фрилансі: що це таке і як ним користуватися?

Пасивним доходом називають прибуток, який ви отримуєте, не докладаючи до цього зусиль або обмежуючись мінімальною участю. Розділимо його на три основні напрямки:

1. Реферальні програми: на багатьох майданчиках передбачена така опція. За вашим посиланням реєструється новий користувач, він починає заробляти, ви отримуєте відсоток або певну суму з його доходів. Тому, працюючи на біржі, не соромтеся пропонувати посилання на свій профіль усім, хто зацікавився: їм все одно, яким чином зареєструватися, а вам – гроші на рахунок.
2. Делегування повноважень: з часом, коли кількість замовлень зросте, деякі з них можна передавати перевіреним помічникам. Оскільки за якість відповідаєте ви, своїм виконавцям доцільно віддавати тільки певну частину оплати. Решта – вам, за ризики. Цей дохід не на 100% пасивний, перевіряти й іноді навіть підправляти чужу роботу все ж доведеться. Але як показує практика, вигода очевидна. Головне – не загратися і не перетворитися на банального «перекупа», який навіть не спромагається поглянути на результат: так можна розгубити і репутацію, і клієнтів.
3. Продаж «неформату»: рано чи пізно за плечима кожного фрилансера накопичується чималий багаж незатребуваних, відмовних або кинутих на половині шляху робіт. Їх варто довести до логічного кінця, адаптувати під потреби потенційних покупців і реалізувати. Найімовірніше, продати вийде дешевше, ніж планувалося в процесі виконання, але це все ж який-не-який дохід, а ще – очищення засіків від непотребу. Майданчиків для продажу подібних речей достатньо і знайти їх нескладно: пошуковий запит «де продати текст/фото/виріб/відео» запропонує не менше десятка цілком гідних варіантів.

Грамотно формуємо ціни: як не продешевити і не переоцінити власні здібності

Вартість роботи – камінь спотикання для значної частини фрилансерів. Дешево працювати не хочеться, а замовлення, які оцінюються високо, на дорозі, на жаль, не валяються. Є два шляхи: працювати за тими розцінками, які пропонують замовники, або заявляти свої. Перший шлях підійде хіба що новачкам – спробувати себе на новому терені, пристрілятися і набити руку. На біржах фрилансу більша частина завдань саме така: беручи їх у роботу, ви за замовчуванням погоджуєтеся на бюджет, який готовий витратити клієнт.

У міру зростання майстерності і, відповідно, впевненості у своїх силах, настає час звернути на інший шлях: пропонуючи свої послуги, ви озвучуєте ціну, а клієнт або погоджується, або відмовляється від співпраці. Для того, щоб погоджувалися частіше, ніж відмовлялися, варто:

• вивчити середні ціни по ринку: якщо ви оцінюєте ту чи іншу роботу в певну суму, а ваші конкуренти виконують таку ж удвічі дешевше, навряд чи вам вдасться переконати клієнта в тому, що його витрати будуть виправдані;
• прорахувати, скільки часу приблизно займе виконання завдання: можливо, гра просто не варта свічок, а можливо, у вас вийде знайти способи оптимізувати процес і зробити так, щоб і не відлякати клієнта високими розцінками, і отримати власну вигоду;
• визначитися з порядком оцінки роботи. Про це варто поговорити докладніше.

Усі «віддаленці» діляться на два табори: у першому перебувають ті, хто оцінюють роботу за обсягом. Такий спосіб має місце бути, але в ньому є відразу кілька нюансів: по-перше, потрібно враховувати складність – один і той самий обсяг можна виконати за кілька днів, а можна провозитися два тижні. Зрозуміло, що сума оплати в першому і другому випадку має бути різною. По-друге, під час роботи над великими проєктами оцінити їх заздалегідь неможливо: у процесі реалізації виникають деталі, уточнення, доопрацювання, які збільшують обсяг роботи та її тривалість.

Тому фрилансерам, які працюють з обсягами, ми рекомендуємо заздалегідь оцінювати складність завдання, а у великих довгострокових проєктах розглядати кожен етап окремо. На наш погляд, найкраще чинити так: озвучити вартість «із запасом» і при цьому пообіцяти клієнту, що за результатами роботи можна буде обговорити можливість знижки.

Другий табір складається з працівників, які оцінюють роботу за часовими витратами. Вони також ризикують продешевити, якщо виявиться, що реалізація проєкту займає більше часу, ніж планувалося. Тому «погодинникам» ми радимо встановлювати вилку розцінок «від і до». І відразу ж повідомити замовника про те, що в межах цієї вилки вартість може коливатися залежно від аспектів, що виникли в процесі роботи, які її ускладнюють.

Врахуйте, що встановлені вами одного разу ціни не є константою. Ви ростете, підвищуєте майстерність, дізнаєтеся нове, використовуєте власні унікальні «фішки» і секретні прийоми, а отже, починаєте коштувати більше. Та й про інфляцію, що невблаганно з’їдає все більшу частку вашого прибутку, не варто забувати.

У той момент, коли фрилансер підвищує ціни, він повинен тверезо оцінювати ризики: більша частина постійних покупців його продукту може просто піти в пошуках дешевших послуг. А для того, щоб напрацювати базу платоспроможних клієнтів, знадобиться час. Тому найбільш раціональним буде підхід, за якого з постійними замовниками ви продовжуєте працювати за старими цінами, а весь вільний час витрачаєте на пошуки більш перспективних. У цей момент доведеться напружитися і попрацювати «на два фронти», але такі реалії.

Потім, коли у вас уже з’явилося достатньо нових клієнтів, готових платити стільки, скільки вам потрібно на даний момент, можна повідомити старих про підвищення розцінок. Багато хто однозначно відсіється. Якщо кілька погодяться на оновлені умови – чудово, ні – значить ні, ви вже підстрахувалися і без роботи не залишитеся.

Між іншим: частина замовників морально готова платити більше, але не розуміє, чому це потрібно робити. Поговоріть з ними відкрито, поясніть рівень складності виконуваної роботи, перерахуйте дії, які вам доводиться для цього здійснювати. Наприклад, копірайтер може сказати: «Перед написанням цієї аналітичної статті я витратив дві доби на вивчення матеріалу в мережі, потім з’їздив на склад місцевої компанії, що торгує аналогічним товаром, подивився і помацав асортимент, після цього поїхав в офіс і взяв бліц-інтерв’ю у головного менеджера, потім написав, вичитав і відкоригував текст, і ще півдня працював з інфографікою під нього. Тому моя робота коштує ххх». Такий підхід може спрацювати. Але тільки в тому разі, якщо фрилансер справді робив усе перераховане. Перевірити це легко – за якістю тексту і глибиною занурення в тематику.

Вам незручно оголошувати про підвищення розцінок? На цю «недугу» часто страждають творчі особистості-фрилансери. Доведеться навчитися: ваш добробут – тільки у ваших руках, а благодійні проєкти – це дещо інша ніша і площина. Сформулюйте повідомлення так, щоб воно не виглядало жебрацтвом.

Наприклад: «Доброго дня, Василю! Завчасно повідомляю Вас про те, що з 01.10.2018 вартість моєї роботи становитиме ххх грн. Сподіваюся, ми з Вами знайдемо спільну мову в світлі нових реалій і продовжимо нашу співпрацю в колишньому форматі. Готовий розглянути Ваші зустрічні компромісні пропозиції».

Якщо клієнт не бажає далі продовжувати роботу і повідомляє про це, не полінуйтеся відповісти і подякувати за комфортну продуктивну співпрацю. Можливо, завтра він запустить дорожчий проєкт і йому знову знадобиться виконавець: тож нехай у вашого замовника залишаться про вас тільки позитивні враження.

Фриланс – це не завжди просто: 5 значущих складнощів, які можуть стати перешкодами

У будь-яких райдужних перспективах, якщо добре покопатися, можна знайти ту саму ложку дьогтю. І фриланс – не виняток. Ось основні труднощі, з якими можуть зіткнутися фрилансери як на початку кар’єри, так і вже обзавівшись солідним досвідом.

1. Вибір платіжної системи. Не секрет, що останніми роками особливо страждають від блокувань та обмежень українські фрилансери – по суті, в рамках чинного законодавства вони можуть працювати тільки з WebMoney, і то – в обмеженому режимі. У Росії ситуація з платіжними системами поки що стабільна – і ВМ, і Яндекс-Деньги, і Ківі приймають платежі в повному обсязі, тому можна вибрати найвигіднішу за функціоналом. До того ж, багато замовників готові розраховуватися безпосередньо – з картки на картку. Це зручно: не потрібно відраховувати відсотки за користування електронними системами платежів. А ось при співпраці із закордонними клієнтами слід узгоджувати способи оплати заздалегідь і бути уважними: деякі електронні «платіжки», популярні в Європі та США, на пострадянських територіях не функціонують.

Доцільно зробити доступними для замовників відразу кілька способів оплати, включно з грошовими переказами через соціальні мережі. Відомі випадки, коли співпраця між клієнтом і фрилансером не відбулася тільки тому, що сторони не змогли вибрати зручний обом варіант перерахування коштів. Не поповнюйте їхні лави з вини власної недалекоглядності!

1. Курси валют. На них можна втратити значну частину заробітків. Цей аспект обов’язково потрібно враховувати при формуванні ціни за роботу. Найкраще прив’язувати розцінки до найбільш стабільної на даний момент валюти (традиційно – долара або євро): у цьому випадку коливання курсу не надто відчутно позначаться на вашому заробітку.
2. Легалізація та податки. При досягненні певного рівня доходу вам доведеться замислюватися про реєстрацію фізичної особи як індивідуального підприємця з усіма наслідками, що звідси випливають: надання звітів до податкових органів і сплати податків на користь держави. Тут є не тільки очевидні мінуси (зменшення залишкового прибутку), а й плюси: легалізувавши свою діяльність, ви зможете співпрацювати з компаніями, які проводять оплату всіх замовлених послуг документально. А це вже – інший рівень та інші, більш далекосяжні можливості.
3. Іноземні клієнти. Різний менталітет, різниця в часових поясах, мовний бар’єр – ось лише кілька обставин, які можуть знизити комфорт і продуктивність міжнародного фриланс-співробітництва. Потрудіться заздалегідь їх передбачити – знайдіть способи обійти вимушену «німоту» і прийдіть до спільного знаменника щодо часу виходу на зв’язок і здачі проєкту. Ну а під менталітет роботодавця доведеться підлаштовуватися.
4. Шахраї та неадекватні клієнти. Від них не застрахований ніхто. Перші просто намагаються отримати послугу, не заплативши за неї або заплативши менше домовленого. Другі – це герої численних інтернет-мемів, які самі точно не знають, який результат хочуть бачити, тому можуть по кілька разів повертати роботу, змінюючи вимоги прямо на ходу. Давайте поговоримо про те, як упізнати таких горе-роботодавців і убезпечити себе від них.

Шахраї. Основні ознаки: просять виконати безкоштовну тестову роботу. Типовий аргумент: «А я не знаю, чиї приклади ви помістили у своє портфоліо». Після виконання тестового завдання або мовчки зникають, або резюмують «не підходить». Можуть ще й жорстко розкритикувати, щоб у фрилансера не виникло підозр. Отриманий продукт використовують без докорів сумління.

Ще один різновид представників цієї категорії – замовники, які пропонують оплачувати роботу, наприклад, раз на місяць. Відразу обмовимося, далеко не всі з них шахраї, у багатьох компаніях це нормальна практика. Однак імовірність не отримати гроші за пристойний обсяг виконаної роботи велика.

Спосіб захисту: не брати об’ємні тестові завдання. Безкоштовно можна зробити рівно стільки, скільки вам не шкода подарувати. З новими клієнтами доцільно спробувати домовитися про оплату за невеликі обсяги: у цьому випадку ви навіть за найнегативнішого сценарію втратите мінімум. Оптимальний варіант – передоплата, хоча б часткова. Деякі напрямки фрилансу дають змогу після виконання надіслати частину замовлення, а решту – після повного розрахунку: цим варто скористатися.

І, звісно, перед тим, як починати співпрацю, доцільно прошерстити форуми і тематичні пабліки на предмет пошуку відгуків про клієнта. У мережі існує безліч «чорних списків», у яких основні лиходії влаштувалися давно і міцно.

Неадекватні клієнти. Представники категорії «хочу такий самий, але з перламутровими ґудзиками» здатні довести до сказу навіть найзагартованішого в боях, незворушного і врівноваженого фрилансера. Одне, друге, п’яте, восьме доопрацювання, правки, в яких клієнт суперечить самому собі, нездійсненні вимоги – все це забирає стільки часу і нервів, що часом і грошей не хочеться.

Спосіб захисту: не йти на поводу нескінченно. Якщо ви бачите, що стан речей не обіцяє успішного вирішення проблеми, не витрачайте на неї час і сили. Наша рекомендація: 1-2 доопрацювання, а потім – відмова від подальшої співпраці. Не варто розпорошуватися на проєкти із сумнівним вихлопом – краще таким чином вивільнити час для виконання цікавіших і перспективніших завдань. А незатребуваний матеріал можна використовувати одним з описаних раніше способів – продати на профільному майданчику або поповнити портфоліо. Важливе уточнення: робити це потрібно максимально оперативно, поки клієнт не скористався неоплаченим продуктом раніше за його творця.

До речі, щоб уникнути непорозуміння, заздалегідь вивчайте бриф і технічне завдання, не лінуйтеся і не соромтеся ставити замовнику уточнювальні запитання. З деяких відповіді доводиться буквально витягувати кліщами – робіть це. Чим більше інформації ви матимете на старті, тим імовірніше зможете видати результат, що влаштовує клієнта, на фініші.

Згодом і з досвідом у вас з’явиться фірмова фрилансерська інтуїція, яка зможе захистити від більшості тих, з ким співпрацювати не варто за визначенням. Просто прислухайтеся до неї!

Чи можна стати забезпеченим у фрилансі? Міфи, легенди та реальний стан речей

Сприймаєте фриланс як «чарівну пігулку» для багатства? Краще розпрощайтеся з ілюзіями завчасно, щоб не розчаруватися і не втратити мотивацію в процесі. Віддалена робота – це все ж таки робота: заробляти можна, і непогано, але для цього доведеться як слід трудитися. У форматі «2 години 3 рази на тиждень» і дохід буде відповідним.

Крім того, фриланс майже завжди має на увазі відсутність гарантій фінансової стабільності та сталості. Сьогодні клієнт іде косяком і ваше волосся стає дибки від кількості роботи, а завтра настають повна тиша і спокій. Сьогодні розрахунки здійснюються чітко й оперативно, а завтра клієнт поїхав у відпустку, «забувши» заплатити за виконану вами роботу. Щоб такі вимушені перерви не надто явно позначалися на матеріальному становищі, є сенс заздалегідь підстрахуватися:

• сформуйте фінансову подушку, яка забезпечить упевненість у завтрашньому дні: візьміть за правило з кожного заробітку відкладати певну суму або створіть для себе незнімний залишок на карті. Дотримуйтеся цього правила будь-що-будь – і тоді періоди затишшя ви зможете пережити без особливих труднощів;
• шукайте довгострокові і при цьому такі, що не забирають левову частку часу, проєкти: оптимальний варіант – робота, на яку доведеться витрачати не більше 3-4 годин на тиждень, але яку планується продовжувати протягом щонайменше кількох місяців. З неї вам будуть регулярно капати невеликі суми, не дозволяючи провалитися в повне безгрошів’я, і, водночас, такі проєкти не заважають виконувати інші замовлення в періоди напливу клієнтів;
• встановіть для себе мінімальну вартість роботи і не опускайтеся нижче навіть у найскладніші моменти. Ця рекомендація може здатися недоречною, хоча, насправді, тут усе логічно: знизивши планку, фрилансер немов розписується у власній безпорадності та неспроможності, непомітно для себе повертаючись до того рівня, який уже було пройдено раніше. Потрібно розуміти, що труднощі – тимчасове явище, яке виникло через об’єктивні обставини (затяжні свята, «мертвий» відпускний сезон, економічна нестабільність), а не тому, що ви – поганий безперспективний фахівець. Така мотивація допоможе рухатися вперед у майбутньому.

Робота віддалено (фриланс) – безумовно, непростий, хоч і посильний для всіх охочих шлях. Зате це – незалежність від начальників і колег, правил і підвалин, графіків і вимог. Це – можливість бути господарем самому собі, відчути пронизливу емоцію свободи і на собі відчути безмежність можливостей. Так, не у всіх виходить з першого разу. Однак ми щиро сподіваємося, що після вдумливого прочитання цієї статті ви поповните лави тих, у кого вийшло. Дерзайте!

Швидко і просто виводити зароблені гроші з бірж і сервісів, вам допоможе Payoneer. Реєструйтеся зараз і починайте працювати.