Linkedin запустив новий сервіс для фрилансерів: причини запуску, плюси та мінуси, особливості платформи

Linkedin визнав сферу фрилансу. Linkedin — соціальна мережа, створена для пошуку співробітників, налагодження робочих зв’язків та заяви про себе як про професіонала. У друзях у користувачів не однокласники, а колеги та HR-и з попередніх та майбутніх місць роботи, у своєму профілі фахівці публікують не фотографії родини та рецепти пирогів, а резюме, статті, портфоліо та інформацію про навички, вміння та знання. Соціальна мережа об’єднує понад 800 мільйонів людей із 200 країн світу. Linkedin використовують рекрутери для пошуку потенційних співробітників та професіонали, які шукають роботу та налагоджують ділові контакти. Одним словом, основними завданнями Linkedin завжди були допомога у розвитку кар’єри користувачів та поєднання бізнесу та фахівців, які потребують один одного.

Функції та призначення Linkedin не вписувалися в потреби фрилансерів, які не підтримують постійно зв’язок з колегами та не працюють з HR-ами, у яких щодня може бути новий проєкт, а щомісяця — новий клієнт. Традиційними платформами для фрилансерів стали Freelancer, Fiverr та Upwork, де замовники розміщують завдання або безпосередньо звертаються до фахівців за послугами.

Linkedin вирішив розширити коло своїх користувачів і вступив у гру, оголосивши про запуск сервісу Service Marketplace. З його допомогою фрилансери зможуть шукати високооплачувані замовлення, збирати портфоліо у профілі та просувати свої послуги. Про сервіс, ідею та отримання оплати зараз поговоримо.

Що за Service Marketplace?

У січні 2022 року Linkedin розповів про свій новий сервіс Service Marketplace. Сервіс дозволяє фахівцям просувати послуги та шукати роботодавців для разових проєктів. Виходить, Service Marketplace працює за тим самим принципом, що й звичайна біржа фрилансу. Однак від тих самих Fiverr та Upwork новий майданчик сильно відрізняє потенційний середній заробіток. Якщо на популярних біржах фрилансу зареєстровані фрилансери з різних країн, з різними навичками, досвідом, потребами та нерідко заниженими цінами, через що деякі завдання можуть оплачуватися дуже дешево: навіть парою доларів — то на Linkedin основну базу фахівців складають досвідчені працівники зі США та розвинених країн Європи і малоймовірно, що вони низько оцінять свій час та працю. З цього виходить, що, швидше за все, на Service Marketplace розміщуватимуться унікальні та високооплачувані замовлення.

Крім просування себе як фахівців, фрилансери сервісу зможуть налаштовувати вимоги до роботи. Окремо Service Marketplace пропонує шукати не тільки разові замовлення, а й розглядати постійну віддалену роботу, суміщену роботу або роботу в офісі. Для цього користувачі можуть налаштувати відповідні фільтри.

Навіщо Linkedin новий сервіс?

На ринку достатньо бірж фрилансу: є і міжнародні, і регіональні, і локальні; є біржі для фрилансерів усіх напрямків та вузькоспеціалізовані майданчики; є біржі з різними умовами оплати та праці. То навіщо ж вриватися у сферу фрилансу Linkedin, який добре відомий у середовищі професіоналів, що працюють на “звичайній” роботі?

Перша причина, яку неможливо ігнорувати — популярність фрилансу. Доступність інтернету, можливість отримувати набагато більші гроші за свою працю, зручність — усе сприяє зростанню кількості незалежних працівників. Не останню роль відіграла пандемія, яка за останні два роки змусила мільйони людей замислитися про перехід на фриланс та роботу з дому. Таким чином, звична всім робота у традиційному її прояві стала лише одним із варіантів, а не єдиним доступним способом заробляння коштів.

По-друге, важливими стали вимоги виконавців. Payoneer, яка активно працює з фрилансерами та підприємцями, провела дослідження про “Стан фрилансу під час COVID-19 (The state of freelancing during COVID-19)” та про “Фриланс у 2020 році (Freelancing in 2020: An abundance of opportunities)”, а дослідники з Університету Торонто зробили та проаналізували глобальне опитування про фриланс. Результати показують, що сьогоднішні фахівці вимагають від роботи гнучкості та свободи, які дозволяють розкривати їхні можливості.

По-третє, сам бізнес бачить у фрилансі нові шляхи розвитку. У четвертому щорічному звіті Upwork йдеться про те, що майже три чверті (73%) керівників у майбутньому збираються частіше звертатися до послуг незалежних фахівців. Робота з фрилансерами дає підприємцям масу переваг: можливість швидше завершувати проєкти та платити тимчасовим співробітникам менше, ніж працівникам на зарплаті; можливість працювати з фахівцями з інших країн; швидкий вхід у справу фрилансерами.

Усі ці причини спонукали Linkedin вийти на новий для нього ринок. Перший крок був зроблений ще у 2019 році, коли сервіс купив платформу UpCounsel, яка допомагала незалежним адвокатам шукати клієнтів. Наступним етапом став тестовий запуск Service Marketplace у лютому 2021 року. Тоді сервіс був відкритий лише для американських користувачів, і за рік до нього приєдналося понад 2 мільйони людей. Тепер Service Marketplace доступний усім. Очікується, що в найближчі кілька місяців кількість користувачів збільшиться в рази.

У чому проблема?

За допомогою Service Marketplace фрилансери можуть шукати замовлення, вибирати клієнтів, публікувати свої резюме та портфоліо, спілкуватися з колегами та замовниками, обговорювати нюанси проєктів, віддавати роботу, налаштовувати фільтри пошуку, порівнювати свої профілі з чужими та оцінювати конкурентоспроможність — і багато-багато іншого. Чого ж не вистачає сервісу?

Linkedin планує замінити новим Service Marketplace чинний сервіс ProFinder, але поки що нове рішення не має важливої функції, за якою пішли б мільйони фрилансерів. Мінус — відсутність можливості отримувати оплату за роботу через інструменти сервісу. Користувачі не можуть виставити рахунок, надіслати запит на оплату, отримати гроші на внутрішній баланс. Так само неможливо виводити гроші з Linkedin на сторонні гаманці, банківські рахунки, рахунки у платіжних системах.

На тлі цього недоліку Service Marketplace вигідно виділяються біржі фрилансу Upwork, Freelancer, Fiverr, Freelancehunt, goLance, Workana та інші. Усі вони дозволяють вивести зароблені гроші з внутрішнього балансу на рахунок платіжної системи Payoneer. Звідти ж гроші можна перерахувати на рахунок у місцевому банку або випустити передплачену картку системи та отримати доступ до грошей прямо в Payoneer.

Яке рішення?

Новий сервіс Linkedin виглядає багатообіцяюче, тому фрилансери хочуть працювати з ним, але змушені вирішувати проблему з неможливістю отримати оплату. Хорошим варіантом для багатьох стане робота з Payoneer. Інструменти платіжної системи дозволяють виставляти рахунки клієнтам, надсилати запити платежу, отримувати гроші від інших користувачів всередині Payoneer.

Для того, щоб співпраця пройшла гладко, перед початком роботи варто повідомити клієнта про те, що ви хочете отримати оплату на рахунок Payoneer. Після виконання замовлення у своєму акаунті Payoneer сформуйте запит платежу та надішліть його замовнику. Оплатити запит він зможе зі свого банківського рахунку, з рахунку Payoneer або іншим способом: їхня система пропонує безліч. Також у кабінеті ви можете сформувати та надіслати інвойс. Як тільки клієнт оплатить запит, ви отримаєте можливість відстежувати статус платежу до моменту його зарахування на ваш баланс. Щоб не виявитися обманутими, перед роботою завжди беріть передоплату тим самим способом, обговорюйте деталі платежу та його розмір і укладайте договір з клієнтом. А про решту подбає Payoneer.

Інструменти Payoneer дозволяють не тільки надсилати запити платежу. Також ви можете:

• повністю контролювати свої доходи,
• працювати зі 150 валютами, серед яких USD, GBP, EUR, CAD, AUD, JPY, SGD,
• вести рахунок в єдиній валюті,
• отримувати гроші з різних платформ, бірж та маркетплейсів на один рахунок,
• формувати мультивалютні реквізити,
• співпрацювати з клієнтами з усього світу, не відкриваючи рахунки в місцевих банках різних країн,
• виводити гроші на свій банківський рахунок,
• переказувати та отримувати гроші, сплачуючи комісії нижчі, ніж ті, що стягуються за міжнародні банківські перекази.

Що буде далі?

Вихід такої великої соціальної мережі як Linkedin на міжнародний ринок фрилансу свідчить про те, що гіг-економіка сьогодні підкорює нові вершини. Service Marketplace поки що тільки освоюється серед інших платформ, але вже може запропонувати фрилансерам деякі переваги. Очевидно, що в майбутньому конкуренція між біржами фрилансу тільки зростатиме, але попри все, буде фактор, що об’єднує їх усі. Платіжна система Payoneer. Вона активно налагоджує співпрацю з усіма доступними платформами та пропонує своїм користувачам вигідні умови, зручний інтерфейс, безліч інструментів та функцій. Саме вона допомагає фрилансерам отримувати гонорари та перетворювати їх на реальні гроші на банківських рахунках.