Кожен фрилансер – сам собі начальник, а це тягне за собою багато рутинних питань, які варто гарненько обміркувати.
Деякі з цих порад можуть здатися надто вже очевидними, але сприймайте їх як можливість покращити свій робочий процес. Сподіваюся, поради будуть корисними для вас, незалежно від того, на якій ви зараз кар’єрній сходинці.
1 Договір для кожного проєкту
Клієнт повинен завжди підписувати договір, навіть якщо робота невелика? Як зробити або знайти відповідний договір для кожного проєкту? Занадто багато фрилансерів зосереджуються на деталях договору. Це забирає багато часу, який потрібно витратити на заробляння грошей.
Все, що вам потрібно зараз – це загальна угода, що охоплює важливі умови, які необхідно узгодити вам і клієнту. У найпростішому випадку в договорі повинні бути такі пункти:
- Те, що ви виробляєте – це оригінальна робота, а не плагіат.
- Конфіденційна інформація клієнта залишається конфіденційною.
- Умови оплати: скільки грошей і коли ви отримаєте.
- З того моменту, як клієнт приймає завершену роботу, він несе повну відповідальність за будь-які подальші процеси, в яких використовується робота (наприклад, друк, використання логотипу тощо).
- Ви і клієнт маєте право розірвати відносини. Має бути прописано, що припинення співпраці спричинить для обох сторін.
Наявність договору з основними умовами для кожного проєкту допоможе захистити вас, але що важливіше, допоможе розповісти клієнту, як ви працюєте.
Я підготував загальний договір для фрилансерів. Він не підходить для всіх ситуацій, але допоможе вам зробити договір для конкретного проєкту.
Клієнт може роздрукувати договір, підписати його і повернути вам або використовувати цифровий підпис.
Я не професіонал у галузі права, тому зразок договору – не універсальний. Якщо у вас серйозний проєкт, і ви заробляєте великі гроші, тоді вам може знадобитися залучення юриста до розробки конкретного договору.
2 Завжди отримуйте авансовий платіж
Одна з найбільших проблем, які ви чуєте про фриланс – це, коли клієнт не платить своєчасно або взагалі кидає виконавця. Я, на щастя, ніколи не бував у такій ситуації, тому що завжди дотримуюся простого правила під час запуску проєкту.
Щоб гарантувати собі оплату в 100% випадків, вам необхідно отримати авансовий платіж. Для будь-якого проєкту мені потрібен аванс у 50%, перш ніж я почну будь-які роботи. Я роз’яснюю це клієнту під час попередніх обговорень і прописую це в договорах. Якщо у клієнта з цим проблема – це тривожний сигнал. Крім того, якщо ви вимагаєте аванс і пояснюєте, що без нього проєкт не буде прогресувати, немає ризику, що клієнт прострочить платіж.
Як тільки я отримав підписаний договір і передоплату, я готовий продовжити роботу. До того, як відправляти фінальну роботу, мені потрібен другий платіж у 50%. Я роблю це, щоб клієнт не взяв те, що я створив, і не втік. Тому, перш ніж ви отримаєте всю суму, не відправляйте жодні майстер-файли або дизайни в повній роздільній здатності.
Дотримуватися цього простого правила – це отримати гарантію, що вас ніколи не обмануть.
3 Не бійтеся сказати «ні»
Говорити «ні» складно, особливо якщо ви – щедрі і хочете, щоб люди почувалися щасливими, працюючи з вами. Ви не хочете нікого засмучувати, тому пропонуєте допомогти будь-яким способом, але не можете сказати, яким великим навантаженням це буде для вас.
Що б ви не робили, ви розчаруєте когось. Це може бути клієнт, тому що ви не можете відправити йому недороблений проєкт, ваша сім’я, тому що ви працюєте занадто багато, або ви самі, тому що вас напружує робота, яку ви обрали. Тому вам має бути зручно відмовитися від роботи, якщо вона не підходить вам з будь-яких причин. Щоб визначити, чи варто вам братися за проєкт, поставте собі такі питання:
- Я спеціалізуюся на роботі, яка необхідна цьому клієнту?
- Чому я беру цей проєкт? Це обов’язково?
- Чому я додаю цей проєкт до свого портфоліо?
Погано, якщо ви беретеся за все, що зустрічається у вас на шляху. Можливо, так ваше портфоліо буде повним, але в ньому буде багато зайвого. Ви відчуваєте стрес, тривогу і найгірше – одного разу у вас не буде часу скористатися чудовою можливістю. Ви не зможете сказати «так» своєму ідеальному клієнту, якщо ви не скажете «ні» неідеальним.
Наступного разу, коли вам запропонують проєкт, не відповідайте відразу «так». Детально розгляньте все, поставте собі питання зі списку вище, і прийміть свідоме рішення, пам’ятаючи, що ви робите все це для свого майбутнього та благополуччя.
4 Зосередьтеся на фрилансі
Я часто говорю, що потрібно зосередитися на фрилансі та його важливості. Я продовжую повторювати цю пораду, тому що регулярно отримую повідомлення від фрилансерів, які потрапляють у складну ситуацію. Вони не можуть знайти гідну роботу і втомлюються заробляти репутацію.
Коли ви визначитеся, як саме і з якими проєктами ви працюєте, все стане набагато простіше – від маркетингу до виконання конкретних дизайнерських робіт.
Виберіть спеціалізацію (одну або дві послуги) і беріться тільки за роботу за спеціалізацією. Відмовляйтеся від інших пропозицій.
Після того, як ви визначитеся зі спеціалізацією, обов’язково відобразіть це у своїй бренд-стратегії. Переробіть тексти на своєму сайті з урахуванням ключових слів і фраз, що стосуються спеціалізації, включіть роботи цього типу в портфоліо і почніть створювати контент про послуги, щоб підтвердити свій досвід. Все це частина вашого персонального маркетингу, за допомогою якого ви будете отримувати нові проєкти.
5 Показуйте роботи, які ви б хотіли отримати
Ця порада йде рука об руку з попередньою про зосередженість на фрилансі, але я думаю, що це тема, з якою варто розібратися.
Багато фрилансерів роблять помилку, коли формуючи портфоліо, намагаються показати все різноманіття робіт. Але в таких випадках деякі роботи просто вибиваються із загального ряду і шкодять портфоліо.
Є різниця між портфоліо фрилансера та навчальним портфоліо. У портфоліо фрилансера має бути тільки те, на чому ви спеціалізуєтеся, і чим хочете займатися в майбутньому. Це можуть бути роботи для клієнтів і щось зроблене для себе.
Припустимо, ви спеціалізуєтеся на дизайні логотипів – якщо ви хочете прославитися саме цим, ви повинні в портфоліо показувати проєкти з логотипами. Це буде приваблювати – допоможе вашим майбутнім клієнтам вибрати саме вас, а не дизайнера з різноманітним портфоліо.
6 Будьте відверті з клієнтами
Якщо ви – фрилансер, ваш бізнес – це тільки ви. Це те, чим ви повинні пишатися, тому не ховайтеся, а будьте ім’ям і обличчям свого персонального бренду.
Якби я був клієнтом і найняв вас для надання послуг, я хотів би знати, кому віддаю свої гроші. Тому переконайтеся, що з матеріалів на вашому сайті зрозуміло, хто ви. Ви можете сформулювати інформацію про себе як завгодно, але повинні бути і якісь особисті дані.
Крім того, якщо клієнт зацікавлений у роботі з вами, будьте відвертими у спілкуванні з ним. Якщо він збирається найняти вас, розкажіть йому про свій робочий процес. Покажіть свій інтерес до бізнесу клієнта і будьте готові, що спочатку вам запропонують працювати з невеликими проєктами. Крок за кроком ви вибудуєте довірчі відносини і клієнт зможе впевнено укладати з вами угоди.
7 Пишіть, пишіть, пишіть
Найважливіша порада, як вивести свій фриланс на наступний рівень, яку я можу дати – це писати. Навіть якщо ви не вважаєте себе хорошим письменником. Те, як ви пишете – це можливість заробити хорошу репутацію, допомогти клієнтам знайти вас і по-справжньому вирости як особистість і фрилансер.
Я не вважаю себе хорошим письменником, і ви навіть уявити не можете, як я переживав з цього приводу рік тому. Письменницька майстерність приходить з практикою. Всю роботу минулого року я отримав завдяки тому, що і як я пишу. Все, що я роблю – пости в блозі, новини, книга, відео або лист клієнту – все починається з процесу писання.
Якщо ви хочете отримати повне пояснення, чому писати обов’язково для фрилансера, я настійно рекомендую вам подивитися це відео Шона МакКейба: seanwes tv 039: Все починається з письма
Сподіваюся, ви подивитеся відео Шона і переконаєтеся, що вам потрібно почати писати негайно.
8 Зосередьтеся на сьогоднішньому дні
Помічайте кожен свій крок, не подорожуйте, мріючи тільки про пункт призначення. Ви знаєте, де ви хочете опинитися одного дня, тому зосередьтеся на тому, що ви можете зробити зараз, щоб опинитися там. Занадто багато фрилансерів залежать від думок про те, ким вони прагнуть стати.
Якщо ви хочете мати надійну клієнтську базу, продукт, який може підвищити ваші доходи, або якщо ви не хочете покладатися на одного клієнта, щоб заробляти на життя, то що ви робите сьогодні, щоб це сталося?
Зробіть щоденний список справ з невеликими завданнями, які ви легко можете завершити до кінця дня. Прогрес є прогрес, і чим раніше ви почнете його і крок за кроком будете рухатися до своїх довгострокових цілей, тим швидше ви туди дістанетеся.
9 Знайте свої цифри
Фриланс потрібно розглядати як бізнес, а якщо це бізнес – вам потрібно знати свої цифри. Такі як:
- Доходи від бізнесу (скільки вам потрібно заробити на місяць, щоб жити?)
- Трафік сайту (звідки він йде? Який контент найпопулярніший?)
- Швидкість конвертації посилань та інтерактивність контенту (які заклики до дії працюють? Які сторінки не переглядаються і взагалі мають бути видалені?)
Знання цих цифр проллє світло на області, які працюють на вас, і ті, які потребують покращення. Наприклад, погляньте, скільки ви заробляєте щомісяця. Дізнайтеся, звідки надходить ваш бізнес-дохід (які клієнти, тип проєктів, пасивний дохід), і більше орієнтуйтеся на ті області, які дають кращі результати. Якщо ви заробляєте 100 доларів і більше, щомісяця продаючи продукти на Creative Market, тоді обміркуйте можливість виробляти більше продуктів для продажу.
Подивіться, звідки береться ваш трафік, і який тип контенту найпопулярніший, а потім зосередьтеся на цьому. Наприклад, якщо було багато трафіку з гостьового посту, який ви написали, напишіть ще один гостьовий пост.
10 Розділіть свій дохід на податки та заощадження
Якщо ви серйозно ставитеся до фрилансу, починайте розподіляти свій дохід і накопичувати заощадження. Кожен долар, який я заробляю, я розподіляю:
- 12% для бізнесу (для пов’язаних з бізнесом витрат)
- 16% на податки (це врятує мою дупу, коли прийде час платити податки)
- 12% – особисті заощадження
- Те, що залишилося – витрати на проживання
Я не можу сказати, що це найкращий спосіб розподілити ваші фінанси, але це те, що працює для мене. Важливо відкласти на податки мінімум 16% від кожного заробленого долара. Це приблизно та ж сума, яка стягується із зарплати найманого працівника. Коли прийде час платити податки, ви скористаєтеся відкладеними коштами. Я рекомендую платити щоквартально, щоб раз на рік вам не довелося викладати величезну суму.
Висновок
Мої поради – це не істина в останній інстанції і не все-все про фриланс, але, чесно кажучи, мені шкода, що я не знав про це, коли починав. Оскільки я користувався цими порадами на практиці (у своєму робочому процесі) і бачив суттєве зростання, тому, сподіваюся, що ви зможете отримати з них користь.
Чи були якісь з цих порад корисними для вас? У вас є інші поради? Поділіться своїми фрилансерськими інсайтами в коментарях нижче!
