Payoneer: Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает доставка карты Payoneer в Украину?

После заказа карты Payoneer, компания вышлет Вам карту на указанный физический адрес. Карточку отправят обычной почтой в простом конверте. В последнее время конверт визуально никак не брендирован.
Как правило, доставка карты Payoneer занимает от двух недель до месяца. В письме, полученном от компании Payoneer, будут указаны ориентировочные сроки доставки вашей карты. Как правило, карта приходит либо раньше, либо как раз в срок.
Пошаговое руководство по регистрации аккаунта Payoneer.

Карта не пришла в срок — что делать?

Качество работы обычной почты в Украине оставляет желать лучшего. Иногда письма теряются. И так как никаких трек-номеров у письма нет — отследить где оно нельзя. Если ориентировочные сроки доставки уже прошли, а в почтовом ящике пусто — советую Вам подождать ещё 7 дней. После этого необходимо обратиться в рабочее время в онлайн чат чат payoneer и через чат оформить повторно заказ новой карточки. Обязательно подготовьте ответы на секретные вопросы перед началом чата.
Во время повторного заказа карточки Вам предложат выбрать вариант её доставки — обычной почтой (бесплатно), либо за 50 долларов службой DHL. Из своего опыта скажу, что если карта теряется на почте, то достаточно заказать повторно обычной почтой и всё нормально приходит. Платить 50 долларов смысла особого нет. Если же Вы решите оформить доставку DHL — Вам нужно будет пополнить аккаунт на 50 долларов.

Как активировать новую карточку Payoneer?

Переживаете из-за правильности действий по активации новой карточки? Не стоит — ниже я написал пошаговую инструкцию с иллюстрациями по правильной активации карты Payoneer.
После получения карты Payoneer в Украине её необходимо активировать.
Зайдите в свой аккаунт Payoneer (https://myaccount.payoneer.com/), используя имя пользователя и пароль, установленные при регистрации в системе.
Первый шаг активации новой карты Payoneer
Нажмите на кнопку «Активировать».
Второй шаг активации карточки Payoneer

  1. Введите 16-значный номер Вашей карточки.
  2. Придумайте и подтвердите 4-значный пин-код.
  3. Нажмите кнопку Активировать.

Всё! После этого Вы получите email про успешную активацию новой карточки.

Payoneer: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5 (100%) 2 голос[ов]