Preply: обучайте и зарабатывайте

Preply — платформа для преподавателей онлайн, позволяющая удобно находить учеников и получать хорошее вознаграждение. Это не единственная, но одна из самых известных и надёжных платформ. Ещё есть другие сайты для репетиторов — iTalky, TutorMe, Duolingo, eTutorWorld и так далее. Информации из этой статьи хватит вам, чтобы познакомиться с Preply (переходите по ссылке и регистрируйтесь как учитель) и легко начать работу.

Говорят, что не в деньгах счастье. Отчасти это так. Счастье — это возможность порадовать своих близких, купить себе желаемую вещь, путешествовать, учиться, растить любимых детей. Но, как бы ни было грустно это осознавать, счастье стоит денег. Сложно дать детям хорошее образование, если нет денег на еду, трудно выехать за границу, если уволили с работы. Потому заработок — неотъемлемая часть жизни.

Мир давно переходит в цифровую среду. И пандемия только подтолкнула процесс диджитализации действительности.

Оказавшись запертыми дома, миллионы людей решили обратить внимание на заработок в интернете, который часто приносит доход, способный конкурировать с зарплатой традиционной работой.

Во фрилансе нет ограничений по полу, возрасту, расе и месту проживания. Вы сами можете строить свой распорядок дня и выбирать начальство на сегодня. Много профессионалов давно трудятся онлайн: программисты, дизайнеры, журналисты, иллюстраторы. Свою нишу в мире фриланса заняло и дистанционное образование.

Онлайн-образование становится всё популярнее. Например, платформа электронного образования Udemy в своём отчёте указывает, что с февраля 2020 года количество онлайн-студентов выросло на 425%. А в своём исследовании рынка дистанционного образования Payoneer выяснили, что количество преподавателей на платформах выросло на 26-38% за последний год.

Рынок онлайн-образования в Украине только развивается, так что, если вас интересует эта тема, самое время начинать. Тем более, этому способствуют нынешние условия: пандемия, ограничительные меры, карантин и время, проводимое дома.

Сегодня есть и онлайн-школы с разными направлениями для детей (Фоксфорд, InternetUrok, Лекториум) и взрослых (GeekBrains, SkillBox). А есть ресурсы, специализирующиеся только на одном направлении знаний. Про сервис Preply, на котором можно преподавать иностранные языки, и поговорим.

Кто главный герой этого разговора?

Preply — это образовательная онлайн-платформа, основанная в 2012 году в Украине. Сегодня штаб-квартира платформы находится в Бруклине, США, а сама Preply популярна во всём мире. Ученики могут заниматься с преподавателями из 185 стран мира и изучать практически любой язык: от английского до хинди.

В 2018 году, согласно исследованию Forbes, на платформе 47 тысяч учителей обучали 27 языкам. Сегодня же можно освоить 41 язык, среди которых есть даже язык жестов. И хотя платформа ориентирована на изучение языков, вы также можете преподавать курсы по биологии, химии, географии, программированию, бизнес-аналитике — всему, что вы хорошо умеете и желаете обучить других.

Ученики могут найти на сайте преподавателей на любой кошелёк: от 50 до 1100 гривен за час для Украины, от 50 до 2400 рублей за час для России. Это значит, что вы, как преподаватель, можете выставлять достойную цену за занятия и находить хороших учеников, а не продавать свои знания задёшево.

Преподавать вы можете любой язык, который знаете, в том числе русский и украинский. Но большим плюсом будет знание редкого языка. Например, английский преподают 2597 репетиторов, а итальянский уже значительно меньше — 299 тьюторов. Если вы знаете иврит, то конкуренция небольшая — коллег по «цеху» у вас будет всего 24 человека. Корейскому обучают только 14 преподавателей. А корейский язык, как и вся корейская культура, сегодня, между прочим, в тренде, так что, если знаете этот необычный язык, то дефицита учеников у вас точно не будет.

Как стать одним из преподавателей?

На главное странице Preply обещает ученикам 100% гарантию качества, потому к преподавателям довольно высокие требования, а все аккаунты проверяются вручную. Зарегистрироваться на сайте не сложно, но есть нюансы, которые займут время. Основные этапы:

  1. На главной странице сайта нажмите «Стать репетитором».
  2. Введите адрес электронной почты и пароль. Войти можно также через аккаунты Google и Facebook.
  3. Внимательно прочитайте Условия использования и Политику конфиденциальности и согласитесь с ними.
  4. После регистрации вам надо заполнить профиль репетитора: ввести личные данные, добавить фото и записать короткое видео-приветствие (от 30 секунд до 2 минут), составить описание, указав ваши навыки, квалификацию. Потом профиль нужно будет верифицировать.
  5. Каждая заявка рассматривается Preply вручную, потому утверждение вас как репетитора может занять несколько дней.
  6. Вы получите результаты проверки на электронную почту.

Создание профиля

После внесения базовой информации новый профиль сохранён, но всё ещё не виден ученикам. Нужно добавить видеоприветствие, фото и ваше расписание.

Задание рассписания учителя на preply

Эти три пункта являются обязательными для всех репетиторов Preply. Только после этого профиль будет отправлен модераторам на рассмотрение и верификацию.

Фото

Обязательно загрузите качественное фото в профиль preply.com

Узнают по одёжке, как говорится, потому помните, что ученики первым увидят фото вашего профиля. Выбирайте светлую чёткую фотографию, на которой хорошо видно ваше лицо. Фото не должно быть перегружено деталями, главные в кадре — вы. Не используйте фильтры и маски, которые изменяют лицо. Улыбка на фото притягивает и располагает.

Видео-приветствие

Видео — ваша визитная карточка длительностью от 30 секунд до 2 минут. Расскажите про себя, про методы работы, опыт.

Видео преподавателя на преплай - достаточно важная вещь

Заинтересуйте человека и покажите, чему вы можете его научить. Говорите неторопливо, не зажимайте звуки, примите расслабленную позу, улыбайтесь. Перед записью обратите внимание на задний фон: он должен быть чистым, опрятным, ничего на нём не должно отвлекать ученика от вас. Пересмотрите записанное видео, и, если увидите недочёты, исправьте их на следующей записи.

Утверждение профиля

Модераторы вручную проверяют каждый профиль. Во время проверки учитываются квалификация преподавателя, наполненность профиля, грамотность и адекватность информации. Правилами сайта запрещено указывать любую контактную информацию: номер телефона, почтовый адрес, социальные сети и так далее. Модераторы имеют право отклонить любой профиль без объяснения причин.

Сейчас Preply предупреждает, что из-за выросшего интереса к онлайн-преподаванию из-за COVID-19 команда получает больше заявок, чем обычно, поэтому возникают задержки при рассмотрении. Потому будьте терпеливы. К сожалению, информацию о проверке сейчас получают только утверждённые преподаватели.

Дальнейшие изменения в профиле

Любые изменения в профиле проверяются вручную, из-за чего профиль скрывается из поиска на 1-2 дня. Во время проверки обращается внимание на внесённые изменения, общую заполненность профиля и квалификацию репетитора.

Адепты ваших знаний

Ученики найдут вас через общий поиск, когда выберут нужный предмет, выставят приемлемую цену, введут страну проживания репетитора и определят удобное для занятий время. Чем более исчерпывающая информация будет указана в вашем профиле, включая расписание и видеоприветствие, тем больше у вас шансов получить учеников, которые будут заинтересованы именно в тех знаниях, что вы предоставляете.

А теперь хорошая новость: как и ученики, преподаватели тоже могут самостоятельно искать себе студентов и отвечать на заявки в разделе «Ученики». Так что не ждите, пока кто-то найдёт вас, — делайте первый шаг. Вы можете подписаться на рассылку уведомлений о заявках учеников, ищущих преподавателей в вашем городе или по Skype. Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Ученики».
  2. В блоке «Тип занятий» впишите ваш город или укажите о работе по Skype.
  3. Поставьте галочку на пункте «Получать уведомления о новых вакансиях».

Чтобы отправить ученику информацию о ваших уроках, нажмите на «Развернуть заявку», напишите сообщение и кликните на «Отправить». После этого в Личном кабинете в разделе «Заявки» появится чат, где вы сможете продолжать общение со студентами.

В чате с потенциальными учениками вы можете уточнять детали занятий, но правилами сервиса запрещено разглашать любую контактную информацию: имя, номер телефона, почтовый адрес, социальные сети. Сообщения с такими данными автоматически блокируются. Но если какое-то сообщение заблокируется ошибочно, обратитесь в службу поддержки, эту проблему обычно быстро решают.

После оплаты учеником первого занятия через платформу система автоматически обменивает участников контактной информацией для проведения первого урока. Во время него ученик оценивает качество преподавания.

Небольшой совет: если это ваш первый ученик и вы волнуетесь, до занятия попробуйте провести этот же урок друзьям или семье. Попрактикуйтесь перед зеркалом, посмотрите на себя со стороны. Это расслабит вас, придаст уверенности, и первое занятие будет казаться уже чем-то знакомым, тем, что вы уже делали.

По правилам Preply, первый урок должен длиться час. Нельзя разделить длительность первого урока на две или больше частей.

Если длительность первого урока короче той, что оплатил студент, добавить ещё занятие из оставшегося баланса невозможно. К сожалению, сделать первый урок бесплатным (что практикуют многие преподаватели) тоже нельзя: оплата пробного занятия — это комиссия платформы.

После завершения первого урока система предложит ученику купить пакет занятий для продолжения работы с вами. Если студенту не понравилось занятие, ему будет предложено заменить учителя.

Пакеты занятий есть по 5, 10, 15 и 20 часов. Продолжать заниматься по часу, когда удобно, вы не можете, ученик должен купить пакет. Но если покупается максимальный пакет, то вам капают дополнительные баллы, а ученик получает фиксированную скидку от платформы. Планировать занятие вы можете, только если ученик имеет предоплаченные уроки на своём балансе.

Ваш профиль будет автоматически продвигаться по мере того, как вы ведёте занятия, какие отзывы оставляют ученики, и сколько баллов они вам ставят. Новые преподаватели на некоторое время попадают в топ поиска и рекомендуются пользователям. Заплатить за продвижение своего профиля нельзя, Preply позиционирует себя как честная платформа, цель которой — помочь студенту и репетитору найти друг друга.

В меню «Мои уроки» вы можете следить за количеством предоплаченных часов каждого ученика.

Как вас оценят?

Ваша позиция в поиске — ваша возможность быстро найти учеников. Чем вы выше, тем большая вероятность успеха. По статистике Preply, 50% учеников выбирают преподавателей на первой странице поиска. С момента запуска платформа некоторые репетиторы в топе вынуждены были поднимать цену в два раза, потому что не справлялись с наплывом учеников.

Как формируется топ поиска? Профили репетиторов сортируются алгоритмом PreplyRank, который самостоятельно обучается и отбирает репетиторов с соблюдёнными следующими условиями:

  1. 100% заполненность профиля.
  2. Быстрый ответ на сообщения.
  3. Регулярное получение свежих отзывов.
  4. Заинтересованность студентов в покупке новых пакетов занятий.

Верхние позиции в топе занимают новые преподаватели, которые только ищут первых учеников. Их Preply помечает как «Рекомендуемые». Такая помощь от платформы даст вам возможность быстрее найти учеников на старте.

Отзывы вам оставляют ваши студенты. Через 14 дней после оплаты первого занятия каждый ученик получает письмо на почту с просьбой оставить отзыв и поставить баллы вам. Вы всегда вежливо можете напомнить ученику об оценке, объяснив, что это важно для вашего продвижения.

Звон монет

Поговорим о самом интересном, о награде за любую работу — об оплате занятий.

Зачисление оплаты на внутренний счёт

После того, как ученик покупает пакет занятий, оплату за каждый проведённый урок Preply зачисляет на внутренний счёт репетитора.

Чтобы получить оплату, вы должны запланировать занятие в разделе «Календарь»: после урока внести в систему информацию о дате, времени, продолжительности и содержании урока. Ученик получает эту информацию от платформы с просьбой подтвердить занятие и оценить качество проведения.

Если же у студента стоит автоподтверждение, то урок подтвердится через 72 часа после его окончания. После этого оплата зачисляется на ваш счёт. Так работают только занятия, проведённые в рамках приобретённого пакета, первых (пробных) занятий это не касается.

Preply строго следит за занятиями и дорожит своей репутацией, поэтому при любых попытках мошеннической деятельности баланс и профиль репетитора блокируются.

Когда ученик покупает пакет занятий, он вносит полную оплату за них сразу, но получить сразу всю сумму репетитор не может. Вы получаете оплату за каждый завершённый урок после подтверждения его учеником.

Вывод средств с внутреннего счёта Preply

Для вывода денег найдите в Личном кабинете раздел «Вывести средства». В этом разделе откроется меню, где можно выбрать способ перевода заработанного. Доступны опции вывода через:

Вывод через Payoneer

Для того, чтобы выводить через Payoneer, вы можете заказать предоплаченную карту Payoneer или привязать уже существующую к банковскому счёту. После этого перейдите по ссылке https://preply.com/en/settings/payout, и подключите вывод средств через Payoneer. Если возникнут сложности или дополнительные вопросы, обратитесь в техподдержку Preply или Payoneer. Либо пишите в комментариях — постараюсь оперативно помочь чем смогу.

Возврат предоплаты

Если по каким-то причинам не были проведены предоплаченные занятия, вы всегда можете вернуть ученику деньги. Для этого студент должен сформировать запрос и отправить его команде системы. Деньги за предоплаченные занятия хранятся на счету Preply, и возвращаться они будут от платформы, поэтому на ваш внутренний счёт этот возврат никак не повлияет.

Возможные трудности

При работе на Preply могут возникнуть проблемы, связанные как с работой платформы, так и с личными обстоятельствами. Конечно, все трудности не предугадать, но самые популярные можно решить довольно быстро.

Ответ на заявки

Вы сможете отвечать на заявки учеников, только если ваш профиль наполнен на 70% и выше. Узнать процент наполнения можно в Личном кабинете в разделе «Статистика». Если показатель вашего среднего времени работы меньше 3 часов в день — можете ответить на 5 заявок в сутки. Если больше 3 часов — отвечать на заявки можете неограниченное число раз.

Проблемы с проведением уроков

Эти обстоятельства нельзя предусмотреть заранее (технические проблемы, пропуск урока, опоздание). Чтобы как можно быстрее решить проблему, сообщите Preply в разделе «Уроки». Выберите ученика и его занятие, нажмите «Сообщить о проблеме», найдите в выпадающем списке подходящий пункт или оставьте свой комментарий. Варианты решения проблемы будут предложены моментально. Если ничего не подходит, отправьте запрос в техподдержку.

Отмена уроков

К этому Preply относится очень строго. Если по какой-то причине вы не можете провести запланированное занятие, надо сообщить об этом ученику за 4 часа. В разделе «Мои уроки» отмените или перенесите занятие, а оплата за него поступит на ваш счёт после его проведения позже. Если ученик не был предупреждён заранее, он может отправить «Отчёт о проблеме», после которого репетиторам снижают рейтинг, скрывают или блокируют профиль и так далее.

Обход системы

Некоторые недобросовестные ученики до начала занятий просят контактную информацию преподавателя и спрашивают о возможности оплаты в обход системы. Это строгое нарушение правил платформы. В ваших интересах объяснить студенту, что такое невозможно и предложить ознакомиться с условиями Preply, потому что сотрудничество «на стороне» расценивается платформой как мошенничество, что ведёт к штрафам, блокировке баланса и удалению с платформы.